Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits vous plaisent. Toutefois, si l'un de nos produits ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner dans les 14 jours à compter la date de réception. Vous avez la possibilité dans ce cas d'être remboursé.

Conditions de retour/remboursement

  • Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état.
  • Les frais de retour sont à la charge du client
  • Les retours doivent s'effectuer avec un numéro de suivi
  • La demande doit être introduite dans les 14 jours suivants la réception du colis
  • Aucun échange ou remboursement ne sera effectué avant la réception du colis

Comment faire ?

Pour nous contacter afin de suivre le processus, vous avez 2 possibilités :

  • Le formulaire de contact
  • L'adresse e-mail contact@gabylou.eu

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