Wij doen er alles aan om onze producten u naar de zin te maken. Mocht een van onze producten echter niet geschikt zijn voor u, dan kunt u deze binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van het product kosteloos aan ons retourneren tegen terugbetaling.
Voorwaarden voor retournering tegen terugbetaling:
Producten moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, in perfecte staat (ongedragen).
Retourzendingen moeten worden gedaan met een trackingnummer.
Retourkosten zijn gratis binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket (op verzoek sturen wij een gefrankeerd retourformulier toe). Als de bestelling anders dan via ons vooruitbetaalde retourformulier wordt geretourneerd, worden de verzendkosten voor het retourneren niet terugbetaald.
Indien het retourverzoek langer dan 14 dagen na ontvangst van het pakket wordt ingediend, kan deze worden geweigerd.
Er vindt geen restitutie plaats voordat het retourpakket in onze magazijnen is ontvangen.
Hoe verder te gaan ?
- Door direct vanuit uw bestelling een retour aan te vragen: https://gabylou.eu/nl/pages/mijn-account.
- Door contact met ons op te nemen via het contactformulier op onze website: https://gabylou.eu/nl/pages/contact.
- Door ons een e-mail te sturen naar: contact@gabylou.eu.
Door contact met ons op te nemen via:
- Het contactformulier op onze site
- Het e-mailadres contact@gabylou.eu