Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung.
Ab diesem Zeitpunkt können Sie den Status Ihrer Bestellung direkt über den folgenden Link verfolgen, indem Sie Ihre Bestellnummer (OHNE #) sowie Ihre Postleitzahl angeben: https: //tracking.futurlog.com/GABYLOU.

Für Geschäftsbestellungen (B2B) verwenden Sie bitte folgenden Link: https://tracking.futurlog.com/GABYLOUB2B.

Sie müssen uns nicht kontaktieren, um den Status Ihrer Bestellung zu erfahren.

Sie erhalten eine zweite E-Mail, wenn diese versendet wurde, mit der Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.
Machen Sie sich also keine Sorgen, dass Sie in der Zwischenzeit keine E-Mail erhalten!

Wir garantieren, dass alle unsere Bestellungen innerhalb von maximal zwei Werktagen nach dem Bestelldatum an den Spediteur übergeben werden.

Die Lieferzeit hängt von der Lieferzone und dem Spediteur ab, da die Bestellung von unseren Lagern in Frankreich aus versandt wird.

Diese Frist kann in "normalen" Zeiten kürzer und in der Hochsaison, während des Schlussverkaufs und/oder der Weihnachtszeit länger sein.

Wir liefern in die folgenden Gebiete:
Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Spanien, Österreich, Ungarn, Weißrussland, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nordmazedonien, Malta, Martinique, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Reunion, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Tschechien, Ukraine, Vatikan.

Die Versandkosten hängen von der Lieferzone und der gewählten Lieferart ab; zu Hause oder an einem Relais-Punkt. Sie werden Ihnen vor der endgültigen Bezahlung der Bestellung mitgeteilt.
Diese werden nicht zurückerstattet, wenn Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass je nach den Gesetzen des Ziellandes Zollgebühren oder Einfuhrsteuern s können. Diese Kosten, s sie anfallen, gehen ausschließlich zu Ihren Lasten und müssen direkt an die zuständigen Behörden oder die mit der Lieferung beauftragte Stelle gezahlt werden.

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie über diese Möglichkeit informiert sind, und erklären sich damit einverstanden, diese zusätzlichen Kosten gegebenenfalls zu tragen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich bei den Zollbehörden Ihres Landes zu erkundigen, um mögliche Zusatzkosten zu antizipieren.

Gabylou kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Lieferung verweigert oder das Paket aufgrund unbezahlter Zollgebühren blockiert wird.