Hacemos todo lo posible para que nuestros productos sean de su agrado. Aun así, ¿no está satisfecho con su pedido Gabylou ? No hay problema, puede devolvérnoslo gratuitamente en un plazo de 30 días a partir de la entrega.
¿Cómo devuelvo mi pedido?
- Haga clic en el siguiente enlace: https://returns.futurlog.com/Gabylou
Para pedidos profesionales que incluyan únicamente el nombre de una empresa , utilice el siguiente enlace: https: //returns.futurlog.com/GABYLOUB2B - Introduzca su número de pedido (SIN el #) o el número de seguimiento de su pedido y su código postal.
- Selecciones producto(s) que desea devolver, lass) cantidad(es) ys motivo(s) de su devolución
- Elija el método de transporte para devolver su pedido
- A continuación, recibirá un correo electrónico confirmando su devolución, junto con la etiqueta de devolución y un resumen de los pasos a seguir para enviar su paquete.
No ofrecemos cambios, pero las devoluciones* son gratuitas!
Si desea una talla o modelo diferente, le recomendamos que realice un nuevo pedido!
TENGA EN CUENTA:
- Si decide devolver el paquete por sus propios medios y corriendo con los gastos, estos costes no se reembolsarán.
- Si devuelve un pedido por el que ha pagado los gastos de envío, éstos no se reembolsarán: sólo se reembolsarán los productos devueltos.
Tan pronto como su paquete haya sido recibido y validado por nuestro almacén de acuerdo con nuestras condiciones de devolución*, su pedido será reembolsado en la cuenta que utilizó para realizar su pedido en un plazo máximo de 14 días. Pueden transcurrir hasta 5 días laborables antes de que el importe esté disponible en tu método de pago.
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado el reembolso.
Tenga en cuenta que en scaso de un regalo "gratuito" (premio de concurso, tómbola, etc.), no se aceptará ningún cambio ni devolución.
Así que asegúrese de comprobar su talla y no dude en pedirnos consejo.
* Los productos Gabylou deben devolverse en su embalaje original intacto y en perfectas condiciones (nuevos, sin usar).
Empaquete cuidadosamente la caja de zapatos Gabylou en otra caja para su transporte.
Si recoge una caja, asegúrese de que el único código de barras visible sea el de su devolución, para garantizar que llegue a la dirección correcta.
Conserve el documento que confirma que el paquete se dejó en el punto de entrega, que servirá como prueba en caso de pérdida.
¡Si no se cumple alguna de estas condiciones, su reembolso podrá ser denegado!