Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingse-mail met de gegevens van je bestelling.
Je kunt de status van je bestelling dan online volgen via de volgende link, onder vermelding van je bestelnummer (ZONDER #) en je postcode: https: //tracking.futurlog.com/GABYLOU.

Voor professionele bestellingen (B2B) gebruikt u de volgende link: https: //tracking.futurlog.com/GABYLOUB2B.

U hoeft geen contact met ons op te nemen om de status van uw bestelling te weten te komen, u krijgt alle informatie die u nodig hebt door de bovenstaande stappen te volgen.

Als je bestelling is verzonden, ontvang je een tweede e-mail met een volgnummer, zodat je je bestelling op elk gewenst moment kunt volgen.
Maak je dus geen zorgen als je in de tussentijd geen e-mail ontvangt!

We garanderen dat al onze bestellingen binnen maximaal twee werkdagen vanaf de besteldatum bij de vervoerder worden afgeleverd.

Dan s er nog de levertijd, die we niet kunnen voorspellen, afhankelijk van de leverzone en de vervoerder, rekening houdend met het feit dat de bestelling wordt verzonden vanuit onze magazijnen in Frankrijk.

Deze tijd kan korter zijn in "normale" perioden en langer tijdens het hoogseizoen, uitverkoopperioden en/of de kerst- en nieuwjaarsvakantie.

We leveren in de volgende gebieden
Albanië, Andorra, Armenië, Oostenrijk, Azerbeidzjan, België, Wit-Rusland, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Georgië, Duitsland, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Spanje, Letland, Litouwen, Luxemburg, Noord-Macedonië, Malta, Martinique, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion Eiland, San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Tsjechië, Oekraïne, Vaticaanstad.

De verzendkosten variëren afhankelijk van de bezorgzone en de gekozen bezorgmethode: bezorging aan huis of relaispunt. Ze worden aan u meegedeeld vóór de definitieve betaling van de bestelling.
Ze worden niet terugbetaald als je je bestelling retourneert.

Houd er rekening mee dat douanerechten of invoerbelastingen s kunnen s, afhankelijk van de geldende wetgeving in het land van bestemming. Deze kosten, s van toepassing, zijn uw eigen verantwoordelijkheid en moeten rechtstreeks worden betaald aan de relevante autoriteiten of aan de organisatie die verantwoordelijk is voor de levering.

Door een bestelling te plaatsen op onze site, erkent u dat u op de hoogte bent gesteld van deze mogelijkheid en dat u akkoord gaat met het dragen van dergelijke extra kosten. We raden je sterk aan om de douaneautoriteiten in je land te raadplegen om te anticiperen op eventuele extra kosten.

Gabylou kan niet verantwoordelijk worden gehouden in het geval van weigering van de levering of blokkering van het pakket als gevolg van onbetaalde douanekosten.