Terugbetalingsbeleid
Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits vous plaisent. Toutefois, si l'un de nos produits ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner gratuitement dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit contre remboursement.
Conditions de retour contre remboursement :
- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état (sans avoir été portés).
- Les retours doivent être effectués avec un numéro de suivi
- Les frais de retour sont gratuits dans les 14 jours suivant la réception du colis (nous envoyons, sur demande, un formulaire de retour prépayé). Si la commande est retournée autrement que par le biais de notre formulaire de retour prépayé, les frais de retour ne seront pas remboursés.
- Si la demande de retour est introduite plus de 14 jours après la réception du colis, elle peut être refusée
- Aucun remboursement ne sera effectué avant la réception du colis de retour dans nos entrepôts.